Question 1

Quais regiões vocês atendem?

Accepted Answer

Atendemos São Vicente, Praia Grande, Santos e demais cidades da Baixada Santista. Suporte remoto pode ser feito para qualquer localidade.

Question 2

Como funciona o orçamento?

Accepted Answer

O contato inicial e a avaliação do problema são feitos por WhatsApp ou pelo formulário do site. Depois do diagnóstico, enviamos o orçamento antes de qualquer execução.

Question 3

Vocês atendem a domicílio ou na empresa?

Accepted Answer

Sim. Fazemos atendimento presencial para pessoas físicas e empresas, além de suporte remoto quando o problema permite.

Question 4

Qual o prazo médio de um serviço?

Accepted Answer

Serviços comuns como formatação e upgrade costumam ser entregues no mesmo dia ou em até 48 horas, dependendo da disponibilidade de peças.

Question 5

Meus dados são preservados na formatação?

Accepted Answer

Sempre alinhamos o backup antes de qualquer procedimento. Quando possível, os dados são copiados e restaurados após o serviço.

Question 6

Vocês fazem contrato mensal para empresas?

Accepted Answer

Sim. Montamos planos com escopo definido, manutenção preventiva e prioridade no atendimento, com custo previsível.

Question 7

Vocês desenvolvem sistemas sob medida?

Accepted Answer

Sim. Criamos sites, sistemas web, dashboards e automações. O AlexOS é um exemplo de sistema próprio desenvolvido internamente.

Perguntas frequentes

Ainda com dúvida?